状況を確認の後、AOSS 接続を何回かトライ、CTU から無線親機へ LAN → LAN 接続になっている事に気付きつなぎかえる。その後、親機のルータ機能がON になっている状態だったので、親機のルータ機能を試しにAUTOにかえてみると、無事インターネットに接続確認。

その後さらに親機のルーター機能をOFFにして、インターネット接続を確認。終了

その他；不思議なことに作業の途中、有線、無線で、無線親機に内部接続を試みたが、できなかった。原因は不明。

ネットは接続できると心地よいことを発見。以上

旧ウィルスバスターがインストールされているものとして訪問したが、依頼主のパソコンには、インストールされてはいなかった。

結果、ウィルスバスター３０日無料体験版２０１０をインストール後に、更新プログラムをアッデートして終了。

その他；ウィルスバスターはインストールされてはいなかったが、プログラムフォルダーにウィルスバスター１４というフォルダーが存在しているという不可解な状況だった。

また、使用許諾のラジオボタンに移動するにはダイアログでAｌｔ+Aを押すとボタンにチェックが入ることを確認。