2009年5月
日にち
場所
依頼者
障害
依頼事項
サポート内容
2009/05/24
初生
S
視覚
マイクロフォンの音量が出なくなった(Skype不能)
コンパネで調べたり、Skype設定を見たが値は正常。
システムの復元を使って、不具合の出た日の前日に復元。正常になった。
その他;SoundMaxというサウンドカードが入っており、この設定らしいが、詳細は不明。
カラオケソフトを入れていろいろ設定を変えているうちに不具合が出たとの事。
システムの復元方法をテープに録音しておいた。